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Business as (un-) unsual
Handtaschen von von Rechtenthal
Ingrid van Skyhawk war das lästige Kramen nach Gegenständen in ihrer Handtasche leid, vor allem im Berufsleben hielt keine Tasche ihren Anforderungen stand. Und da sie eine Frau der Tat ist, entwickelte sie eine kurzerhand eine Tasche, die alle ihre Anforderungen erfüllte.
Es entstand dabei nicht einfach nur eine weitere Handtasche, sondern ein Taschensystem, bestehend aus vier miteinander koppelbaren Taschen mit einem einzigartigem Innenleben. Von Hand gefertigt in Italien, aus edlen Ledern und Softshell, getreu ihrem Motto "from women for women".
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Niemand ist perfekt
Wir sind es auch nicht.
Darauf kannst Du Dich verlassen
- Hier gibt es keine Massenware. Jeder Entwurf wird nur in Kleinserien – und manchmal sogar erst aufgrund Deiner Bestellung – für Dich gefertigt.
- Wenn Du uns anschreibst oder anrufst, geht Deine Anfrage nicht an ein Callcenter. Deine Fragen gelangen direkt in unsere Stuttgarter blickfang-Zentrale und werden von Hanna oder Miriam beantwortet.
- Die Entwürfe sind haargenau so, wie der Designer sie will. Der Designer hat seinen Entwurf von der ersten Skizze über die Produktion bis zu uns in den Onlineshop begleitet – und keine Sales-, Marketing- oder Controllingabteilung hat ihm dabei hereingeredet.
- Wir haben jeden Designer in diesem Shop persönlich kennen gelernt, seine Produkte getestet und stehen zu 100% hinter diesen Produkten. Deine Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle: Solltest Du unsere Meinung nicht teilen, greift die 360-Tage-Geld-zurück-Garantie.
- Unsere Designer fertigen ihre Produkte selbst, oder lassen in regionalen Manufakturen oder kleinen Produktionsstätten in Europa produzieren. Somit wissen wir immer ganz genau, wo jedes Teil herkommt und dass es unter fairen Bedingungen hergestellt wurde.
- Auch die Materialien, aus denen die Produkte gefertigt werden, nehmen wir genau unter die Lupe. Viele unserer Designer verwenden nachhaltige Materialien wie Ökoleder oder Holz aus heimischen Wäldern. Achte hierfür einfach auf unsere Siegel.
- Auf unseren blickfang-Messen kannst Du die Designer, deren Produkte Du hier findest, persönlich kennen lernen.
... darauf nicht
- Eine Antwort in drei Minuten. Wir schieben Dich nicht an Callcenter ab, sondern kümmern uns persönlich um Deine Anliegen. Dadurch hast Du nicht mit wechselnden Ansprechpartnern zu tun, sondern mit Miriam und Hanna. Da wir wirklich alles persönlich bearbeiten, kann unsere Antwort aber an manchen Tagen bis zu 24 Stunden dauern.
- Ein Teil unserer Produkte hat längere Lieferzeiten. Das liegt daran, dass diese oft extra für Dich hergestellt werden und viele unserer Designer aus ganz Europa an Dich versenden. Same-Day- und Next-Day-Delivery sind demnach für uns Fremdwörter.
- Eine Sendungsnummer zum Paket. Leider können wir Dir nicht immer eine Sendungsverfolgung zur Verfügung stellen. Wir bürgen aber für unsere Designer, deine Lieferung ist also immer sicher. Außerdem sind wir jeden Tag von 9 bis 17 Uhr für Dich zu erreichen, wenn Du Fragen zu Deinem Paket hast.
- Schnäppchen und Rabattschlachten. Von Deinem Kauf lebt ein Designer, sowie die Werkstätten, mit denen er zusammenarbeitet. Da gibt es nichts zu feilschen: Ihre Arbeit ist einfach jeden Cent wert.
- Kostenloser Versand. Wir könnten alle Produkte teurer machen, um scheinbar kostenlos zu versenden; wir finden es aber fair, wenn jeder transparent das anfallende Porto bezahlt, eben je nachdem, ob er eine Halskette oder einen Esstisch kauft.
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